ahearo.de Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 08. Januar 2019

Inhalt dieser Seite

  • Nutzungsbedingungen für den ahearo-Service
  • ahearo.de Verkaufsbedingungen
  • ahearo Geschäftsbedingungen für Geschenke und Gutscheine
  • Zusätzliche Software-Nutzungsbedingungen
  • Richtlinie zur Meldung von Urheberrechtsverletzungen

Nutzungsbedingungen für den ahearo-Service

  1. Der ahearo-Service
    Die ahearo GmbH und die mit ihr verbundenen Unternehmen (nachfolgend „ahearo”) freuen sich, einen Service anzubieten, der es unseren Kunden ermöglicht, über unsere Webseiten, inkl. ahearo.de, und über die Applikationen für mobile Endgeräte, Hörmagazine, Hörzeitschriften Hörbücher und andere Audio-Inhalte (nachfolgend „ahearo-Inhalte”) zu finden, zu kaufen, zu laden und zu hören (nachfolgend „ahearo-Service”). Mit der Nutzung des ahearo-Service akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen für den ahearo-Service („Nutzungsbedingungen”). Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch.Neben diesen Nutzungsbedingungen finden bei der Nutzung des ahearo-Service zusätzlich Anwendung (1) die ahearo.de Verkaufsbedingungen für alle Käufe, die Sie über den ahearo-Service tätigen und (2) weitere Richtlinien, Bedingungen und Verträge, die im Rahmen des ahearo-Service veröffentlicht werden oder Ihnen anderweitig zur Verfügung gestellt werden (zusammenfassend „Bedingungen”). Sofern Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union liegt, sind die Datenschutzerklärung sowie die persönlichen Einstellungen zur Verwendung von Cookies und Internet-Werbung, nicht Bestandteil Ihrer Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen. Die Datenschutzerklärung und Ihre persönlichen Einstellungen zur Verwendung von Cookies und Internet-Werbung stehen Ihnen zur Ihrer Einsicht bezüglich unseres Umgangs mit Ihren persönlichen Daten zur Verfügung.
  2. Datenschutz
    Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, Richtlinie zu Cookies und Hinweise zur Internetwerbung, um mehr über den Umgang mit Ihren Daten und zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten zu erfahren.
  3. Elektronische Kommunikation
    Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail oder durch Benachrichtigungen im Rahmen des ahearo-Service.
  4. Personalisierung
    Als Teil des ahearo Services, der durch diese Nutzungsbedingungen geregelt wird, personalisieren wir für Sie Empfehlungen, Inhalten, Nachrichten und Funktionen. Wir werden Ihnen Empfehlungen zu Zeitschriften, Titeln, Autoren und Sprechern zeigen und Ihnen Funktionen und Produkte vorschlagen, die Ihrem Nutzungsverhalten entsprechen.
  5. Urheberrecht
    Alle im oder durch den ahearo-Service zur Verfügung gestellten Inhalte, wie beispielsweise Audiodateien, Text, Grafiken, Logos, Symbolschaltflächen, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datensammlungen und die ahearo-Inhalte stehen im Eigentum von ahearo oder den jeweiligen Lizenzgebern und sind durch deutsche und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Alle Inhalte, die durch den ahearo-Service verfügbar gemacht werden, stehen im alleinigen Eigentum von ahearo und sind durch deutsche und internationale Urheberrechtsgesetze sowie Datenbankrechte geschützt.
  6. Marken und Kennzeichen
    ahearo, ahearo.com, ahearo.de,  und andere im oder durch den ahearo-Service verfügbar gemachten Marken sind Marken oder eingetragene Marken von ahearo in der Europäischen Union und/oder anderen Ländern. Marken und Kennzeichen von ahearo dürfen nicht in einer Art und Weise, die zu Verwechslungen bei Kunden führen könnte oder in einer Weise, die ahearo verunglimpft oder diskreditiert oder in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwendet werden, die nicht zu ahearo gehört. Die Nutzung dieser Marken und Kennzeichen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von ahearo ist nicht erlaubt. Alle anderen, nicht im Eigentum von ahearo stehenden Marken, die im Rahmen des ahearo-Service erscheinen, stehen im Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer, welche u.U. auch mit ahearo verbundene Unternehmen sind.
  7. Patente
    Ein oder mehrere eigene Patente von ahearo können für den ahearo-Service und die Funktionen und Dienstleistungen gelten, die über den ahearo-Service abrufbar sind. Teile des ahearo-Services können unter der Lizenz eines oder mehrerer Patente operieren. Klicken Sie hier für eine nicht erschöpfende Liste der anwendbaren ahearo-Patente und anwendbaren lizenzierten Patente.
  8. Lizenz und Zugriff
    Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und der Begleichung ggf. anfallender Gebühren, gewährt Ihnen ahearo oder der entsprechende Inhalteanbieter ein beschränktes, nicht-exklusives, unübertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den Zugriff auf den ahearo-Service und dessen persönliche, nicht-gewerbliche Nutzung. Weitere Lizenzbedingungen können sich aus den Bedingungen ergeben. Diese Lizenz beinhaltet nicht den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung des ahearo-Service, oder seiner Inhalte, eine Erfassung und Nutzung von Produktinformationen, Beschreibungen oder Preisen, die abgeleitete Nutzung des ahearo-Service oder seiner Inhalte, ein Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers oder die Nutzung von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Datenerfassungs- und Extraktions-Programmen.Alle Rechte, die Ihnen nicht auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen oder sonstiger einschlägiger Bedingungen ausdrücklich übertragen werden, bleiben ahearo oder dessen Lizenznehmern, Lieferanten, Verlegern, Rechteinhabern oder anderen Inhalteanbietern vorbehalten. Der ahearo-Service darf weder ganz noch in Teilen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von ahearo reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken genutzt werden.Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Frames oder Frame-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützte Informationen (wie z.B. Bilder, Text, Seitenlayout) von ahearo anzufügen. Sie dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von ahearo keine Meta-Tags oder sonstigen „verborgenen Text” unter Verwendung des Namens oder der Marken von ahearo verwenden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Sie erhalten ein beschränktes, widerrufliches und nicht-exklusives Recht auf Erstellung eines Hyperlinks auf den ahearo-Service, vorausgesetzt, dass die Linksetzung ahearo oder seine Produkte oder Dienstleistungen nicht in einer falschen, irreführenden, abwertenden oder anderweitig anstößigen Weise charakterisiert. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung kein ahearo-Logo oder sonstige urheberrechtlich geschützte Grafiken oder Marken als Teil des Links verwenden.Sie dürfen den ahearo-Service nur in dem Umfang nutzen, wie es Ihnen diese Nutzungsbedingungen oder das Gesetz erlauben. Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder weitere, einschlägige Bedingungen sowie jede missbräuchliche Nutzung des ahearo-Service führt zum Erlöschen der in dieser Ziffer erteilten Erlaubnis oder Lizenz.
  9. Ihr Benutzerkonto
    Als registrierter Nutzer des ahearo-Service erhalten oder erstellen Sie ein oder mehrere Passwörter und Benutzerkonten („ahearo-Benutzerkonto”).  Soweit Sie den ahearo-Service nutzen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres ahearo-Benutzerkontos (bzw. Ihrer ahearo-Benutzerkonten) sowie für die Beschränkung des Zugriffs auf Ihren Computer oder sonstige Endgeräte verantwortlich und Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Benutzerkonto erfolgen. ahearo verkauft Produkte für Kinder, verkauft diese jedoch an Erwachsene, die sie mit einer Kreditkarte oder einer anderen zulässigen Zahlungsmethode erwerben können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie den ahearo-Service nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. ahearo behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, den Service abzulehnen, Benutzerkonten zu schließen, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten oder Bestellungen zu stornieren.
  10. Rezensionen, Nutzerprofile, Kaufempfehlungen und weitere Beteiligungsformen
    ahearo bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, an der Entwicklung des ahearo-Service aktiv mitzuwirken und Sie sind herzlich eingeladen, diese Möglichkeiten zu nutzen. Diese Mitwirkungsmöglichkeiten verstehen sich als zusätzliche, freiwillige Ergänzung des Angebots von ahearo und stehen naturgemäß ständig im Wandel. Für alle solche Möglichkeiten einschließlich der Teilnahme an Gewinnspielen gelten folgende Regelungen:

    1. Als ahearo-Nutzer können Sie gern Bewertungen, Rezensionen oder Kommentare und Forenbeiträge oder andere Inhalte (im Folgenden „Nutzerbeiträge”) über den ahearo-Service abgeben.
    2. Weiterhin besteht gegebenenfalls die Möglichkeit, ein Nutzerprofil anzulegen. Neben den von Ihnen bereits bei der Anmeldung eingegebenen Daten können sie weitere persönliche Angaben und Fotos zu Ihrer Person einstellen. Es steht Ihnen frei, diese Funktion durch erstmalige Benutzung zu aktivieren. Diese Nutzerprofile können öffentlich von jedem Besucher des ahearo-Service eingesehen werden. Bitte beachten Sie, dass im Hinblick auf Fotos und Nutzerbeiträge die Bestimmung des Urheberrechts nicht verletzt werden dürfen. Aufgrund Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Aufforderung (per E-Mail, Fax oder Brief) kann das Nutzerprofil durch ahearo wieder gelöscht werden.
    3. Durch die Übermittlung von Nutzerbeiträgen räumen Sie ahearo an diesen Beiträgen ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, unwiderrufliches, unentgeltliches und unterlizenzierbares Recht zur weiteren umfassenden Verwendung in jeglichen Medien, insbesondere das Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung und Bearbeitung einschließlich dem Recht zur Übersetzung ein. Sie übernehmen die Gewähr, dass Ihnen die Nutzungsrechte an den von Ihnen abgegebenen Nutzerbeiträgen und deren Inhalten zustehen und dass deren Nutzung diese Nutzungsbedingungen, Rechte Dritter oder behördliche Anordnungen und geltende Gesetze nicht verletzt. Sie räumen ahearo und seinen Lizenznehmern das Recht ein, Ihren Namen, den Sie im Zusammenhang mit den lizenzierten Beiträgen als Autorenbezeichnung verwenden, im Zusammenhang mit den Beiträgen als Autorenbezeichnung zu nutzen.
    4. Die von Ihnen eingestellten Nutzerbeiträge, persönlichen Angaben und Fotos und deren Inhalte dürfen insbesondere nicht rechtswidrig, obszön, anstößig, bedrohend oder beleidigend sein, nicht den Schutz des geistigen Eigentums Dritter verletzen oder in die Privatsphäre anderer eingreifen. Nutzerbeiträge dürfen keine Viren, politischen Inhalte oder werbliche Aussagen enthalten. Es dürfen keine Kettenbriefe, Massenmailings oder jegliche Form von „Spam” eingesendet werden. Nutzerbeiträge dürfen nur unter Ihrem Namen oder Ihrem Benutzernamen und nicht unter Angabe falscher Namen oder der Namen Dritter abgegeben werden.
    5. ahearo übernimmt keine Verantwortung und keinerlei Haftung für Inhalte, die von ahearo-Nutzern im Rahmen des ahearo-Service veröffentlicht werden. Sie haften für sämtliche von Ihnen angegebenen Nutzerbeiträge und sind verpflichtet, ahearo von allen Ansprüchen freizustellen, die von Dritten wegen der von Ihnen abgegebenen Nutzerbeiträge und deren Inhalten geltend gemacht werden.
    6. ahearo behält sich das Recht vor, Nutzerbeiträge zu entfernen oder abzuändern, ist aber nicht verpflichtet, die Nutzerbeiträge auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit zu Überprüfen.
    7. ahearo behält sich vor, Ihnen den Zugang zu bestimmten Bereichen Ihres Benutzerkontos nur unter bestimmten Voraussetzungen zu ermöglichen.
  11. Gebühren
    Sie bestätigen, dass wir Ihr im ahearo-Benutzerkonto angegebenes Zahlungsmittel (z.B. Kreditkarte, Paypal-Daten oder ihr Bankkonto) für alle ahearo-Inhalte, Zubehör und zugehörige zusätzliche Beträge (einschließlich Steuern und Verzugsgebühren, sofern zutreffend) („ahearo-Kaufgebühren”) belasten dürfen, die im Zusammenhang mit von Ihnen getätigten Käufen anfallen. Sämtliche ahearo-Kaufgebühren werden dem Zahlungsmittel in Rechnung gestellt, dass Sie während der Registrierung hinterlegt haben. Wenn Sie ein anderes Zahlungsmittel (z.B. eine andere Kreditkarte) benennen möchten, müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen online unter „Mein Konto” im Rahmen des ahearo-Service oder durch Kontaktaufnahme mit dem ahearo-Kundenservice ändern. Eventuell werden Sie vorübergehend nicht in der Lage sein, den ahearo-Service zu nutzen, bis ahearo die neuen Zahlungsmittelinformationen verifiziert hat. Sie stimmen zu, dass ahearo alle zur Verfügung stehenden Rechtsmittel einsetzen darf, um ahearo-Kaufgebühren einzuziehen, sofern unsere Versuche, Ihre Kreditkarte zu belasten, aus irgendeinem Grund scheitern. Dies schließt auch Inkasso- und Anwaltskosten ein.
  12. Schutzrechtsverletzungen
    ahearo respektiert das geistige Eigentum anderer. Wenn Sie glauben, dass Ihr Werk in einer Weise vervielfältigt wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, folgen Sie bitte unseren Hinweisen und dem Verfahren für die Meldung von Urheberrechtsverletzungen.
  13. Produktbeschreibungen
    ahearo versucht, so genau wie möglich zu sein. Allerdings können wir nicht garantieren, dass Produktbeschreibungen oder Inhalte im ahearo-Service immer korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.
  14. ahearo Software Bedingungen
    Neben diesen Nutzungsbedingungen kommen im Hinblick auf sämtliche Software (inkl. Updates und Upgrades der Software und damit verbundener Dokumente, nachfolgend die „ahearo Software”), die wir Ihnen von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit der Nutzung des ahearo-Service zur Verfügung stellen, die hier abrufbaren Bedingungen zur Anwendung.
  15. Weitere Anbieter
    Wir können Inhalte von anderen Anbietern als ahearo anbieten und können anderen Anbietern als ahearo gestatten, Dienstleistungen zu erbringen oder Produkte im Zusammenhang mit dem ahearo-Service zu verkaufen. Wir können über den ahearo-Service ebenfalls Links zu den Websites von verbundenen Unternehmen und bestimmten anderen Unternehmen einstellen. Für Inhalte von Dritten ist ahearo Vertriebshändler, kein Herausgeber, und ist nicht verantwortlich für eine Prüfung oder Bewertung dieser Inhalte. Wir geben keine Garantie für die Angebote einer dieser Firmen oder einzelner Personen und für die Inhalte, die wir von diesen erhalten oder die auf deren Webseiten bereitgestellt werden. ahearo übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Produkte und Inhalte Dritter. Sie sollten deren Datenschutzerklärung und andere Nutzungsbedingungen sorgfältig prüfen.
  16. Entfernung von ahearo-Inhalten oder anderen Materialien
    Wir behalten uns das Recht vor, ahearo-Inhalte oder anderen Materialien, die an Sie versandt oder auf andere Weise im ahearo-Service dargestellt werden, inklusive Inhalte, die das Urheberrecht oder sonstiges geistiges Eigentum, geschützte oder andere Rechte einer Person, einer Firma oder eines anderen Rechteinhabers verletzen oder angeblich verletzen, zu entfernen oder den Zugriff darauf zu blockieren. Wir haften nicht für eine Entfernung oder Sperrung des Zugriffs auf ahearo-Inhalte oder Materialien.
  17. Außerordentliche Kündigung
    ahearo kann jederzeit und nach eigenem Ermessen Ihr Recht zur Nutzung dieser Website, des ahearo-Service und/oder Ihres ahearo-Benutzerkontos beenden, wenn ahearonach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder eine andere, auf der Website eingestellte Richtlinie oder eine auf den ahearo-Service anwendbare Richtlinie oder Bedingung verstoßen haben.
  18. Beendigung des ahearo-Service
    Unser Geschäft kann sich im Laufe der Zeit ändern und wir behalten uns das Recht vor, den ahearo-Service zu verändern. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, den ahearo-Service oder Ihre Nutzung hieran ganz oder teilweise auszusetzen oder einzustellen. Falls wir dieses Recht ausüben, können Sie einen Anspruch auf Rückerstattung haben, wenn Sie ein ahearo- Abonnement abgeschlossen oder wenn Sie einen Kauf getätigt haben.
  19. Haftung von ahearo
    ahearo haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet ahearo für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet ahearo jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. ahearo haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.Soweit die Haftung von ahearo ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
  20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Für alle Rechtsbeziehungen zwischen ahearo und Ihnen als ahearo-Nutzer gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des Einheitlichen Internationalen Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Erfüllungsort für vertragliche Verpflichtungen ist der Geschäftssitz von ahearo.Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns stattdessen bei Fragen und Problemen direkt.
  21. Richtlinien zur Nutzung des ahearo-Service, Änderungen und salvatorische Klausel
    Bitte beachten Sie auch die anderen Bedingungen, wie beispielsweise unsere Verkaufsbedingungen, die jeden Einkauf regeln, den Sie über den ahearo-Service tätigen, sowie die ahearo Geschäftsbedingungen für Geschenke und Gutscheine. Von Zeit zu Zeit kann es notwendig werden, die Bedingungen, insbesondere die Nutzungs- oder Verkaufsbedingungen, zu aktualisieren, anzupassen oder zu ergänzen. Über wesentliche Änderungen an den Bedingungen setzt ahearo Sie in geeigneter Form in Kenntnis. Wir sind berechtigt, die vorliegenden Nutzungsbedingungen, die weiteren Bedingungen und die Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn wir die vorliegenden Bedingungen in wesentlichen Punkten ändern, setzen wir Sie im Voraus in geeigneter Form über die zu erwartenden Änderungen in Kenntnis. Sie haben dann das Recht, den Änderungen der Bedingungen zu widersprechen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen möchten, teilen Sie uns dies per E-Mail, Telefax oder Schreiben binnen 14 Tagen mit. Wenn Sie den Änderungen nicht binnen 14 Tagen widersprechen, gelten die Änderungen als genehmigt und die neue Fassung der Bedingungen als akzeptiert. Jedes Mal, wenn wir Sie über zu erwartende Änderungen in Kenntnis setzen, erinnern wir Sie gleichzeitig an Ihr Recht, den Änderungen zu widersprechen. Wenn eine Bedingung oder Bestimmung in einer Richtlinie auf der Website oder in diesen Nutzungsbedingungen für ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bedingung oder Bestimmung als trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.
  22. Kommunikation und Mitteilungen
    Wir können Mitteilungen an die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse senden. Sofern Sie in Ihrem Benutzerkonto eine Telefonnummer hinterlegen, dürfen wir hierüber mit Ihnen auch telefonisch in Kontakt treten Jede Ihrer Mitteilungen von Ihnen muss an die unten stehende Adresse oder an eine andere Adresse gesendet werden, die wir in einer Mitteilung an Sie oder auf dieser Website anbieten.
  23. Rechtsverletzende Inhalte
    ahearo bietet tausende von Inhalten und Produkten zum Verkauf über den ahearo-Service an und speichert tausende von Kommentaren, so dass es für uns nicht möglich ist, von allen Inhalten Kenntnis zu haben. Daher arbeitet ahearo auf einer „Notice and Takedown”-Basis. Wenn Sie der Auffassung sind, dass irgendein Inhalt auf der Seite rechtsverletzend ist, informieren Sie uns bitte unverzüglich, indem Sie bitte unserem Benachrichtigungsprozessfolgen. Sobald dieser Prozess angestoßen ist, wird ahearo alle zumutbaren Schritte unternehmen, den rechtsverletzenden Inhalt so bald als möglich zu entfernen.
  24. Adresse:
    ahearo GmbH
    Garnstadter Str. 42
    96237 Ebersdorf b. Coburg